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HR,是個人都能做??

更新時間:2019-08-15   順達招聘


每個職業的成長史,都可以是一部熱血漫。


上個月,收到一個電話,一位家長想向我咨詢女兒填志愿的事情。因為我是人力經理,用她的話說,是搞人事的,總要比他們懂一點。


早就聽說我們同行里有人專門做這個營生了,收費還不低。我的話,則是既然受人之托,就盡力而為。


姑娘今年十八,高考分數比二本線多十五分,想學人力資源,父母聽說計算機專業挺好,又聽說物流專業有前途,兩方僵持不下,就想找個對找工作這件事有經驗的人來問問。


她母親打電話給我,第一句話說:小白,我聽說你是搞人事的。我哼哼哈哈的默認了。她問我:你說,哪個專業好找工作一些。


我說:這個不好說,一般來講,實用的,傳統的專業比較好找工作。


她說:“我姑娘想上人力資源,可是我聽說,你們這個工作,是個人的都會做,根本不用學。”我就呵呵了。


無論是教材還是網絡,都說新時代的HR和傳統的人事不同了,更有技術含量、更系統、對從業者綜合能力要求更高。


而實際上,在大數人眼里,特別是在同事眼里,HR就是隨便什么人都可以做的。公司重視一點,給一千多塊去考個證,兩個月舊貌換新顏。


換個角度說,HR從業者的來源很廣,路徑卻很狹窄,從一而終的人可能不到十分之一。HR是一份很艱難、投資回報率很低的職業,所謂從業十幾年,積累了大量的人脈和經驗,誰做誰知道啊。


但是,如果你相信人生就是一場修行,就來做這一行吧。


不過,我想告訴你,HR不是什么人都可以做的。


曾經有一篇文章,說AB血型的人最適合做HR:多糾結的人生!一面果決冷靜、固執堅持,一面溫和低調、憂慮多思。


我帶過很多新人,培訓的時候也遇到過很多新生代說愿意跟著我入行,我都不會急著答復,先相處一段時間,回答以下幾個問題,我們再談。




1、你能控制情緒嗎?


年輕的時候,被領導或者員工嚇哭,誰都遇到過。躲在衛生間哭一個小時,也不為過。可是,一哭就不可收拾,嚎淘大哭,需要別人不斷的撫慰,哭到整個辦公室都泛潮,那,還是省省吧。



夸張的聲調、非主流的尖叫,都是不可容忍的。無論你是開心、刺激、煩躁、像電影里那樣捂著耳朵,蹬著腿,甩頭尖叫,我會請你馬上離開我的部門。


我要的是暗藏在人海里的尖兵,不是一個標新立異的秀模。你這一招是秀了,部門的嚴肅性被你毀了。更不用說和員工對罵、打架、拍桌子了。速走,不送。




2、你是一個志趣高雅的人嗎?


HR的行為本身就是企業文化的導向標。沒有哪個企業文化導向低俗。HR言行談吐得體,志趣高雅,是從事這份職業的基本要求。


雖說職業道德和個人道德還是有一些區別,但是個人道德作為職業道德的基礎,下梁不正,上梁很難不歪。



抱有拜金、拜官、唯名唯利思想的人,在這么清苦的職業里,只能收獲失望和痛苦。無論什么時間向員工散播低俗思想、政治謠言、不良作風段子的人,我會很快把他請出HR隊伍。


吃慣了重口,苦行僧般味淡而深長的生活,你受不了。沒有高于別人的理想、信念、堅持,你怎么可能帶領員工從困境中趟過,我怎么敢把員工交給你。




3、你腦子好用嗎?


那位家長說她女兒最聰明了,學什么都很快。我問:高考數學多少。哦,她沉吟了一會說:人力資源不是文科嗎?我女兒不喜歡數學,這一次考了82分。我說沒及格?



HR的綜合能力要求很高,重點是對思維的廣度、深度、邏輯推理能力、知識搬運能力、記憶力要求很高。無論公司多少人,人力資源管理的軸線只有一條,那就意味著從紛繁復雜的思想行為中整理出共性,設置管理對策。


聰明人讀書,是把一本兩百頁的書最后讀到只有三頁,而思路混亂的人會把一本兩百頁的書讀成一千頁,還不太懂。


這也叫學習能力,為HR將來面對企業集團化、行業變化做準備,每增加一個行業,頂多四個月時間就要迅速的學習、分析一個行業的規律。


思維能力的訓練伴隨HR職業生涯全程,正向、分類、歸納、抽象、反向、假設、推導、發散等等思維工具,必須熟練運用,信手拈來。訓練得多了,反應速度就會加快,過程中還要不斷的修正,防止偏態。


我會問理科生的語文和物理成績,文科生的數學和歷史成績。如果理科生的語文很差,物理一般,文科生的數學很差,而歷史也一般,我看還是算了,別折磨自己了,我怕將來你會被人坑死,被報表淹死。




3、你是個勤奮的人嗎?


告訴我,每天你幾點起床。日夜笙歌、才學橫溢的故事,我不要聽,嵇康我認識,后來他被剁了。你我都是普通人,我要知道你肯為你的生存之本付出多少汗水。


我們號稱為祖國奉獻三十年,沒有健康的體魄、過人的毅力,光是大學里學的那幾本書,體育課打的身板底子,根本用不了那么久。



HR要加班的,你要記得。


問問我們的同行,誰沒有在校招前夕通宵達旦的準備資料,誰沒有陪老板開過十二點以后的會,誰沒有做PPT到半夜,光是做報表到深夜也是常事。


周末去人才市場擺攤、晚上面試、午休時加班做會議資料,不是民企才有的事,越是高端的地方,越象吸血鬼,讓你一邊付出一邊喊爽。


上周,有個小朋友向我請辭,她說這個職業不是她想要,下班還要接同事電話,常加班。


我問她,是有員工經常找你嗎?她說,也不是經常吧。


頻率呢?一個月總有三四次呀!


那加班呢?反正我上個月有兩個晚上加了班,到七點多才走。


我說我明白了,看來這一行真的虧待你了。那,我不留你了。


勤奮就是敬業,不管你贊不贊同,老板是贊同的,不服你去問你老板。




4、你抗壓嗎?


這個問題好回答,如果以上四條你的答案都是否,但是你還是要堅持做HR,如果你不是非主流,這一條算你通過。



在這個行里,天天簽報表的HR不算難,最難的是做體系建設和工具推行的經理。每向前走一步,要付出的時間和心力、情緒都難以估量。


前狼后虎的情況層出不窮,前方有敵,后方團隊還不斷有人請辭,無數次夜里問自己,真的要堅持嗎?


即便這樣,清晨起來告訴自己,我要堅持。還要去告訴別人,我們這樣做是對的!我們要堅持!這些阻力都是紙老虎!


這是寶貴的第一手資料,為將來產出成果提供數據。引經據典給人洗腦,最高超的銷售至少自己會信。


其實,有時候我脆弱得只要有一個人跳出來,對我大喊一聲:騙誰呀!我就會倒下。好在,沒有人在我面前這樣做。


大概是勇者無阻吧。我常和團隊笑說:你們以為那種零度天氣穿一條褲子的真不冷啊,不過是扛得住罷了。你們以為高手不難?不過是骨折了也不倒而已。


有痛、有癢、有心酸、有頭暈倒胃、有氣悶、可是沒有退縮,這就叫抗壓。


想好了,再進來。


不是什么人,學了人力資源專業四年,考了幾張證,就可以做HR的。無論將來你成為什么人,真正做HR的那段經歷,是這段清苦留給你人生的重要財產。




(文章發布于:2015-07-23)

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